Politique de Confidentialité

Qui Nous Sommes

Société: OKIPIO MANAGEMENT
Adresse: THE POD, 4 rue de Rodeuhaie, 1348 Louvain-la-Neuve, Belgium (Walloon Brabant)

OKIPIO MANAGEMENT est une société de conseil spécialisée dans la transformation organisationnelle grâce au Modèle ATMOS. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois belges et européennes sur la protection des données.

Quelles Données Nous Collectons

Informations de Contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Nom de l'entreprise
  • Numéro de téléphone (si fourni)
  • Messages et demandes envoyés via nos formulaires de contact

Informations Techniques

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Informations sur l'appareil
  • Pages visitées et temps passé sur notre site web
  • Cookies et technologies de suivi similaires

Comment Nous Utilisons Vos Données

Objectifs Commerciaux

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir les informations demandées
  • Prospection commerciale et marketing (avec votre consentement)
  • Gérer notre relation commerciale avec vous
  • Envoyer des newsletters et mises à jour sur nos services (avec votre consentement)
  • Améliorer notre site web et nos services

Base Légale

Nous traitons vos données sur base de : intérêts commerciaux légitimes pour la gestion commerciale, votre consentement pour les communications marketing, et obligations légales le cas échéant.

Partage des Données et Sécurité

Avec Qui Nous Partageons les Données

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Prestataires de services techniques (hébergement, services email) sous accords de confidentialité stricts
  • Autorités légales lorsque requis par la loi belge ou européenne
  • Partenaires commerciaux pour la prestation de services conjoints (avec votre consentement explicite)

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Toutes les données sont chiffrées et stockées en sécurité.

Vos Droits Selon la Loi Belge

Selon la loi belge et européenne sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

  • Droit d'Accès: Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles à tout moment en nous envoyant une lettre accompagnée d'une preuve d'identité
  • Droit de Rectification: Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'Effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit d'Opposition: Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing à tout moment
  • Droit à la Portabilité des Données: Vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit de Retrait du Consentement: Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@okipiomanagement.com

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pour les périodes suivantes :

  • Demandes de contact : 3 ans à partir du dernier contact
  • Données marketing : Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou vous opposiez au traitement
  • Données de relation commerciale : 10 ans comme requis par la loi commerciale belge
  • Journaux techniques : 1 an à des fins de sécurité

Cookies et Suivi

Données Analytiques Anonymes

Nous collectons des données analytiques anonymes pour améliorer notre site web. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement et incluent :

  • Pages visitées et temps passé sur chaque page
  • Type d'appareil et navigateur utilisé
  • Pays et ville (dérivés de l'adresse IP, sans stockage de l'IP)
  • Interactions avec les éléments de la page (heatmap)

Ces données anonymes sont collectées sans votre consentement préalable car elles ne constituent pas des données personnelles au sens du RGPD.

Cookies de Session (Essentiels)

Nous utilisons un cookie de session qui expire à la fermeture de votre navigateur. Ce cookie est essentiel pour assurer la cohérence de votre navigation et améliorer la précision de nos statistiques anonymes. Il ne nécessite pas votre consentement.

Cookies Persistants (Avec Consentement)

Avec votre consentement, nous pouvons placer un cookie persistant (30 jours) qui nous permet de reconnaître les visiteurs récurrents. Cela nous aide à comprendre combien de personnes reviennent sur notre site. Vous pouvez refuser ce cookie via notre bannière de consentement.

Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur ou via notre bannière de consentement.

Plaintes et Contact

Si vous avez des préoccupations concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter d'abord.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit) à :www.autoriteprotectiondonnees.be

Mises à Jour de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la loi applicable. La version actuelle est toujours disponible sur notre site web. Dernière mise à jour : 15/06/2026.

Contactez-Nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez contacter :

ATMOS

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4 rue de Rodeuhaie

1348 Louvain-la-Neuve, Belgium (Walloon Brabant)